Carles Ballbèi Corral, International Sales Manager de General Driver Motor
¿En qué proyectos trabaja General Driver Motor?
En GDM tenemos dos áreas de negocio.
- La principal se dedica a proporcionar soluciones a empresas de distintos sectores industriales. Estas incluyen reparación de servosistemas (servomotores, drivers, inverters, fuentes de alimentación, pantallas), motores especiales (spindles, electrohusillos) y robots industriales de diversas marcas. También ofrecemos venta e intercambio de equipos, remanufacturados o nuevos.
- La nueva área se centra en la distribución de servosistemas y robots industriales de Hiwin y en la distribución de motores de cabezal de THETA. En ambos casos se trata de empresas taiwanesas de reconocido nombre.
“Nuestro departamento técnico colabora en proyectos llave en mano con nuestros socios taiwaneses”
¿Qué valores guían la forma de trabajar y la filosofía de General Driver Motor?
Nuestra filosofía se basa en la responsabilidad. Tratamos cada reparación con cuidado, considerando las necesidades de nuestros clientes y abordando cada operación con atención.
De manera continua, llevamos a cabo encuestas de calidad para conocer la percepción que tienen nuestros clientes y amigos sobre nuestros servicios, con el objetivo de identificar y mejorar las áreas que lo requieran. Por otro lado, contamos con un equipo humano que investiga continuamente para proporcionar soluciones adecuadas en cada área de actuación.
¿Qué tendencias dentro de su sector llegan para quedarse y a cuáles debemos prestar atención?
Vivimos en una industria cada vez más automatizada, donde conviven equipos tanto obsoletos como de última generación, esenciales para los departamentos de producción. Sin embargo, las empresas mantienen menos stock debido a la diversidad de marcas o políticas que evitan destinar recursos económicos a inventario.
«Es crucial contar con un socio confiable que ofrezca soluciones rápidas y contribuya a reducir la contaminación, prolongando la vida útil de los equipos.»
Sin duda, el número de empresas que apuesta por un apoyo externo en el área de mantenimiento denota más que una tendencia, una necesidad en el actual modelo productivo. Esta realidad aporta mejoras a la cadena productiva: rapidez y mejora en los tiempos de respuesta; ahorros, ya que evita paradas de producción; fiabilidad, al contar con expertos en todas las áreas y disminuir los costes de estocaje.